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听他们,奏响芝罘社区幸福曲

2022/12/1 来源：不详

暖心！

宣讲政策、互助邻里

志愿服务、调解矛盾……

有一群人在默默奉献中

奏响社区和谐曲

他们，就是芝罘区的楼片长

护送邻居急救，协助社区策划活动

新海阳社区房恩慧

房恩慧是白石街道新海阳社区的一名楼长，也是网格员、优秀志愿者，一直全身心地投入到社区志愿服务中。房恩慧总说：“都是老邻居，互相帮助是应该的。”楼长虽然管的是家长里短的琐碎事、烦心事，却是社区与居民间沟通的重要桥梁。

至今让房恩慧记忆犹新的一件事是年5月1日，楼上邻居医院，房恩慧立即赶到邻居家，看到邻居严重呕吐并头晕、头疼，整个人的状态非常不好。情况紧急，房恩慧赶紧打，同时与其家属联络。医院后，房恩慧陪同做检查，楼上楼下来回跑，打印各种检查结果，一直到邻居病情稳定下来，家属赶到后才离开。

在房恩慧眼中，这种事情是邻里之间应该做的，正如俗话说“远亲不如近邻”。作为楼长，她一直是邻居信赖的对象，邻居也会放心地把备用钥匙交给她保管。

在协助新海阳社区开展工作中，房恩慧有求必应、积极协助，尤其是在各项重大任务中，总能看到她的身影。

疫情期间，房恩慧看到社区工作人员辛苦，主动发动志愿者辅助摸排、哨卡站岗、义务分菜。

创城期间，房恩慧积极响应，和志愿者们一栋楼一栋楼、一个单元一个单元巡查，发现野广告立即清理，并逐渐将范围扩大到整个新海阳小区的垃圾死角，还主动维护社区狗狗便纸箱的卫生。

每年新海阳社区举办的“健步走”活动都是房恩慧策划发起的。年，为帮助新上任的社区党委书记尽快熟悉情况，房恩慧想到了健步走活动，既能让居民参与社区活动，又能让书记快速了解社区情况。第一届活动举办后收效良好，随后每年都会举办。

房恩慧还是社区日间照料中心的志愿者。每天中午为老年人提供分餐送餐服务；每周一、三、五、六负责为老年人提供网络定菜、分菜、送菜服务。对社区里的特需人群，她总是乐于帮助，起到了模范带头作用。

成立养老互助点，调解邻里矛盾纠纷

前进路社区王敏

王敏是通伸街道前进路社区的一位楼长，也是供销家园小区业委会主任、供销家园志愿队队长。担任楼长和业委会主任期间，她恪尽职守、认真负责，经常走访邻居，将政策通知传达给每户居民，对居民提出的问题，积极主动与居委会沟通，真正起到了桥梁作用。

年前后，由前进路社区牵头，王敏动员其他邻居，共同成立了邻里养老互助点。互助点面向的是小区户居民，由10余名志愿者提供走访慰问、送饭送菜、帮扶看护等服务。“我们做的都是小事，听到谁家老人病了，我们就带上东西上门慰问，老人需要帮忙，我们就上门服务。”多年来，王敏和志愿者们经常出现在小区老人家中，做一些力所能及的事。

“能帮忙的咱就帮一把，都是些微末小事。”王敏一直是一个乐观向上的人，但业委会工作有时候也会给她带来苦恼。前段时间，小区有邻居种菜，其中一家将种菜的土整理好后，被另一家抢先种上，两家因为菜地归属问题产生了纠纷，他们找到王敏，让她来评理，王敏安抚劝导，分别做思想工作，最终两人和解。王敏说：“业委会的工作都是家长里短的小事，不涉及到原则问题，我就尽量劝和，俗话说‘清官难断家务事’，何况我只是个普通百姓，有时也会打退堂鼓，但每次居民找我说道，我就会尽力调解，不辜负这份信任。”

王敏的性格中有一股韧劲，因为长期从事极具责任心的工作，退休后她也秉承一颗责任心，尽力做好每件事，成为邻里间的“主心骨”。

义务照顾邻居孩子11年，热心参与公益

华茂社区王彩梅

向阳街道华茂社区的楼长王彩梅是毓祥街公认的好楼长，也是毓祥志愿服务队队长，谁家有事都愿意热心地“掺和”一下，邻里遇到烦心事都愿找她聊聊。

王彩梅居住的毓祥街8号是个老旧小区，各种设施陈旧，出现问题她总是主动帮助联系解决。

毓祥街5号楼因为安装新自来水表意见不统一，居民发生纠纷，王彩梅出面调解；

毓祥街8-6号马先生因出门拿报纸，钥匙锁在家里，王彩梅及时将老人接到自己家中安置，最终将老人平安交到亲人手中。

王彩梅患有癌症和心衰等疾病，却从未把自己当病人。“哪里需要我，我就帮一把。”王彩梅是这样说的，也是这样做的。

邻居家的孩子阳阳是王彩梅从小看到大的，起初很多人都认为她帮忙照顾是收了费用的，后来才得知多年来完全是义务。

年，因阳阳父母初来烟台，没有老人照顾孩子，王彩梅便承诺义务照顾，从阳阳出生到上幼儿园，其父母忙的时候就由她来照顾。

孩子给王彩梅带来了快乐，她对阳阳的爱也从最初的承诺变成了亲情。至今，王彩梅依然接送阳阳上下学，陪他写作业，带他去旅游。

在担任毓祥志愿服务队队长期间，王彩梅积极开展了各项志愿服务活动，彰显博爱，崇尚奉献。